Automation Marketing! Perchè si e quando no!! !!

“Automation marketing! Sicuri che quello che vi hanno raccontato sia tutto vero? .” Finalmente oggi scoprirai la verità - Perico Marco

Introduzione:

Cari ristoratori, preparatevi a servire un piatto speciale che farà leccare i baffi ai vostri clienti: il marketing automation! Immaginate una fila di buongustai davanti al vostro locale, tutti impazienti di assaggiare le vostre prelibatezze.

FATTO?

E se ora vi dicessi che potete trasformarli in fan sfegatati, fedeli come il parmigiano sulla pasta, grazie a un sistema di loyalty gestito da un'intelligenza artificiale che sa sempre cosa dire e quando dirlo? Tenetevi forte, perché stiamo per svelarvi come rendere il vostro ristorante il talk of the town con un pizzico di automazione e una spolverata di strategia!

Ma sei sicuro che hai bisogno di un sistema di automation marketing? Scoprilo con i nostri buoni e cattivi!

Siamo pronti a partire! basta chiacchiere e vediamo dubito 5 motivi per fare Automation Marketing 👊

1. Clienti che tornano a costo di fare la fila

Clienti felici tornano, e tornano, e tornano ancora! Immagina di avere un assistente instancabile che ricorda il compleanno di ogni cliente, invia auguri personalizzati e offre uno sconto speciale per festeggiare nel tuo ristorante. Con l'automation marketing, questo sogno diventa realtà! Puoi programmare email automatiche che fanno sentire i tuoi clienti speciali, invitandoli a tornare per occasioni speciali o semplicemente perché è passato troppo tempo dall'ultima visita. Risultato? Clienti affezionati che non vedono l'ora di varcare nuovamente la soglia del tuo locale, portando con sé amici e famiglia. È come avere un esercito di fan che non solo ritorna, ma diffonde anche la voce sulla bontà della tua cucina!

2. Piovono recensioni... positive ovviamente!

Recensioni a 5 stelle piovono come confetti Chi non vorrebbe una pioggia di recensioni positive? Con l'automation marketing, puoi creare un sistema che invii automaticamente una richiesta di feedback poco dopo il pasto, quando l'esperienza è ancora fresca nella mente del cliente. Ma non è tutto: puoi anche programmare follow-up personalizzati per chi ha lasciato recensioni entusiastiche, ringraziandoli e magari offrendo un piccolo omaggio per la prossima visita. Questo approccio non solo aumenta il numero di recensioni positive, ma trasforma i clienti soddisfatti in veri e propri ambasciatori del tuo ristorante. Preparati a vedere la tua reputazione online decollare più velocemente di un soufflé ben riuscito!

3. Non c'è solo il fegato grasso...

Wallet dei clienti più grassi di un'anatra all'arancia Chi ha detto che aumentare la spesa media dei clienti è difficile? Con l'automation marketing, puoi creare campagne mirate che suggeriscono abbinamenti perfetti, promuovono menu degustazione o offrono esperienze culinarie esclusive. Immagina di inviare una serie di email che raccontano la storia di un vino speciale, culminando con un'offerta per una cena di degustazione a tema. O che ne dici di un sistema che propone automaticamente un dolce speciale a chi ha prenotato per un'occasione romantica? Queste strategie non solo aumentano la spesa media, ma creano anche esperienze memorabili che i clienti non vedranno l'ora di ripetere. Il risultato? Portafogli più generosi e sorrisi più larghi!

4. Il tempo è denaro? allora preparati a guadagnarlo.

Tempo risparmiato, più di quanto ne serve per preparare un risotto Pensa a tutto il tempo che dedichi a rispondere alle chiamate, gestire le prenotazioni e aggiornare i social media. Ora immagina di poter automatizzare gran parte di queste attività. Con l'automation marketing, puoi impostare un sistema di prenotazione online che si sincronizza con il tuo calendario, invia conferme automatiche e persino gestisce le modifiche. Puoi programmare post sui social media in anticipo e creare risposte automatiche alle domande più frequenti. Questo ti lascia più tempo per ciò che conta davvero: creare piatti straordinari e interagire faccia a faccia con i tuoi ospiti. È come avere un sous-chef per il tuo marketing, che lavora instancabilmente mentre tu ti concentri sulla tua arte culinaria!

5. Il tuo cliente non avrà più segreti per te!

Dati succulenti come un filetto al pepe verde L'automation marketing non è solo un modo per risparmiare tempo e aumentare le vendite: è anche una miniera d'oro di informazioni. Ogni interazione, ogni click, ogni prenotazione genera dati preziosi che puoi usare per affinare la tua strategia. Puoi scoprire quali piatti sono più popolari in determinati giorni della settimana, quali promozioni generano più interesse e persino prevedere i periodi di picco per ottimizzare il personale. È come avere una sfera di cristallo che ti dice esattamente cosa vogliono i tuoi clienti prima ancora che lo sappiano loro stessi. Con queste informazioni, puoi creare menu, offerte e esperienze su misura che faranno impazzire i tuoi clienti, trasformando il tuo ristorante nel punto di riferimento gastronomico della città!

QUANDO NON FARLO !!!! 3 motivi per NON fare Automation Marketing 👊

1. Tu sei unico e indispensabile senza te il locale non esiste

La tua cucina è un'opera d'arte, non una catena di montaggio Sei uno chef appassionato, non un robot! Se l'idea di pianificare e programmare messaggi automatici ti fa venire l'orticaria più di un piatto mal riuscito, forse il marketing automation non fa per te. Questa strategia richiede tempo per analizzare dati, creare contenuti e impostare flussi di lavoro automatizzati. Se preferisci passare ogni minuto libero a sperimentare nuove ricette o a chiacchierare con i clienti in sala, potresti trovare frustrante dover dedicare ore a studiare grafici e metriche. Ricorda, il marketing automation è come una ricetta complessa: richiede pazienza, precisione e la volontà di misurare ogni ingrediente. Se l'idea ti fa venire voglia di lanciare il computer dalla finestra, forse è meglio stick to your knives!

2. Il tuo locale è unico e su misura

Il tuo ristorante è più unico di un tartufo bianco Il tuo locale è così unico che persino i menu cambiano in base all'umore del mercato e alla tua ispirazione del momento? Fantastico! Ma potrebbe essere un incubo per il marketing automation. Questi sistemi brillano quando c'è una certa prevedibilità e struttura. Se il tuo approccio al business è più jazz improvvisato che sinfonia ben orchestrata, potresti trovarti a lottare per mantenere aggiornate le tue campagne automatizzate. Immagina di programmare una serie di email che promuovono il tuo famoso risotto al tartufo, solo per scoprire che i tartufi quest'anno hanno deciso di non crescere. Ops! Se la flessibilità è il tuo secondo nome e l'idea di pianificare con settimane di anticipo ti fa venire l'ansia, forse è meglio affidarsi al buon vecchio passaparola e al tuo carisma personale.

3. Tu e la tecnologia non siete proprio amici

La tecnologia e te siete come l'olio e l'acqua Ammettiamolo: se la tua idea di "high-tech" in cucina è un termometro digitale per la carne, il marketing automation potrebbe sembrarti come pilotare un'astronave. Questa strategia richiede una certa dimestichezza con la tecnologia, dalla gestione di software di email marketing all'integrazione con il tuo sistema di prenotazioni. Se l'idea di navigare tra piattaforme , analizzare dati e promuovere in cassa sistemi di fidelizzazione ti fa sudare freddo più di un controllo a sorpresa della sanità, potresti trovarti frustrato. Il marketing automation è potente, ma richiede impegno per imparare e gestire gli strumenti necessari. Se preferisci concentrarti sul perfezionare le tue tecniche di impiattamento piuttosto che decifrare grafici di conversione, forse è meglio lasciare che sia il profumo dei tuoi piatti ad attirare i clienti, non un algoritmo.